連絡先管理

ここで言う「連絡先」とは、ビジネス上の関係を築き、商談をする相手についてのデータを言います。では、連絡先を管理するとはどういうことでしょうか?それは、単にメールアドレスや電話番号を保存するということではありません。相手とのコミュニケーション(ミーティング、電話、メールを通してのやり取りなど)を上手に整理して使いこなすことも含まれます。Zoho CRMを活用して、エクセル等によるデータ保存から一歩先に出た連絡先管理をしてみませんか?

Zoho CRMと連絡先

Zoho CRMの「連絡先」タブを活用すれば、電話番号やメールアドレスなどの基本的な情報はもちろん、メール/電話を通してのやり取り、ミーティングの予定やタスク、関連ファイルなどの情報を全て一か所に集約できます。また、相手が所属している企業名、関係している商談、見積/請求書の状況など、ヒモ付けしたデータの参照もすぐに行えます。さらに、検索機能や「ビューの作成」機能を使って、必要な条件を満たすデータだけ取り出してくることも可能です。

今までエクセルシート等を使ってデータを管理してきたという方、「ファイル増がえすぎてどこに何の情報があるか分からない」「同僚と編集した結果、ゴチャゴチャになってしまった」などの悩みを抱えていませんか?Zoho CRMはこのような問題を解決し、多くの人に喜ばれています。

crm - 連絡先管理

Zoho CRM - 連絡先管理

利点

  • 商談、問い合わせ、ミーティング、またその他の詳細情報を全て一カ所に集めて管理できます。
  • 取引先同士の関係(親会社・子会社)をデータ内に表記できるため、より適切な顧客対応が行えます。
  • ウィザードやAPIにより、Zoho以外のビジネスアプリケーションから連絡先のデータをインポートできます。
  • 個々の連絡先に適切な担当者が自動で割り当てられるように設定できます。
  • 記入項目は、ドラッグ&ドロップの簡単な操作によるカスタマイズが可能です。
  • Mailオプションを使えば、Zoho以外のメールアカウント(Gmail、Yahooメールなど)とも連携させられます。
  • MS Outlookプラグインを使って、Zoho CRM と Microsoft Outlook間のデータを同期することができます。
  • MS Officeプラグインを使って、連絡先データを用いた差し込み文書の作成が可能です。
  • 3ユーザーまで無料で使えます! (しかも、10万レコード、100MBのファイル容量です)

とりあえず無料で使ってみよう!

▲ ページトップ