CRM（顧客管理）システム、低価格クラウド（SaaS）型

Zoho CRM機能

営業支援に役立つCRM

顧客情報や商談情報を一元的に管理でき、組織内での情報の共有、活用に役立ちます。確度の分析レポート、売上予測などの機能により、営業の見通しを立てることもできます。詳細

顧客とのメールのやり取りを管理できるCRM

Zoho CRMの画面から、メールの送受信が可能です。また、顧客とのメールのやり取りのデータを保存、参照できます（オプション機能）。詳細

MS Outlook & MS Officeと連携できるCRM

これまで使っているMS Outlookの連絡先やMS Officeの文書などのデータとZoho CRMのデータを同期させることができます。
MS Outlookプラグイン | MS Officeプラグイン

在庫管理もできるCRM

Zoho CRMを利用すると、顧客管理だけでなく在庫管理も可能です。在庫情報は、発注書、見積書、受注書、請求書と連動しており、在庫の確認や発注がすぐにできます。詳細

APIで既存のシステムと連携できるCRM

Zoho CRMでは、APIを用意しており、ERPなどの既存のシステムとの連携が可能です。詳細

カスタマイズ操作が簡単なCRM

Zoho CRM は、プログラミングのスキルが無い人でもドラッグ＆ドロップの操作で簡単にカスタマイズできます。
詳細

アクセス権限を設定できるCRM

Zoho CRMでは、役職やグループを作成でき、それぞれに権限を設定できます。実際の役職や部署に応じたデータへのアクセス権限の設定が可能です。詳細

レポート&ダッシュボードを備えたCRM

Zoho CRMでは、レポートやダッシュボードで案件の確度の分析や売上の状況の確認などができます。営業やマーケティングに関する情報を表やグラフで直感的に理解できます。詳細

Zoho CRMが選ばれる理由

1	営業支援に役立つ機能を豊富に備えたCRM（顧客管理）だからです。Zoho CRMは顧客情報をただ単に入力して参照するだけのシステムではありません。顧客情報を元にした分析を支援し、現在の状況や見通しを"見える化"し、今とるべきアクションを決めるのに役立つ機能を備えています。
2	低コストなCRM（顧客管理）だからです。Zoho CRMは豊富な機能を備えていますが、利用料金を低く抑えています。また、3ユーザーまで使える無料版がある他、有料版でも15日間の試用が可能です。
3	月単位でライセンスが更新できるCRM（顧客管理）だからです。 Zoho CRM は月単位でのライセンス購入が可能なため、必要に応じた範囲での投資が可能です。（※月単位の購入は、クレジットカード払い（英語サポート）の場合のみ可能です。日本語サポートの場合、銀行振り込み、年単位の購入が必要です。）
4	サーバー管理費用のかからないクラウド型のCRM（顧客管理）だからです。 Zoho CRMは、クラウド（SaaS）型のサービスであるため、利用する際に高価なサーバー・ソフトウェアなどを購入する必要はありません。インターネット接続環境とブラウザーさえあればすぐに利用できます。運用管理に気を配ったりコストをかける必要がありません。
5	カスタマイズ可能なCRM（顧客管理）だからです。 CRMシステムを効果的に利用するには、ニーズに合わせたカスタマイズが必要です。 Zoho CRMはカスタマイズが容易に行えるので、個々の会社のニーズに合わせた形で利用できます。
6	単なる顧客管理システム以上の機能を提供しているCRM（顧客管理）だからです。 Zoho CRMで提供するサービスは、顧客管理にとどまりません。オンラインメールやWeb会議、ドキュメントの作成／管理ツールなど、Zoho CRMのアカウントを使って様々なZohoサービスを利用できます。

クイック・リンク

ビデオ（英語）

Zoho CRMにメール機能を追加しました！

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無料版もあります！低価格・機能充実のCRM（顧客管理）システム