CRM入門

はじめに(CRMについて)

CRMって何?

「どうすればビジネスをもっと良くすることができるだろう?」誰もがもちうるこんな疑問から、CRMは生まれました。CRMの最も初歩的なお話です。詳細

CRMって何?

CRMとは?

「CRMという言葉は知っているけど、あれ、何の略だっけ?具体的にどういう意味なのかは考えたこと無かったなぁ。」という人、いませんか? 詳細

CRMの働き

CRMはどのように役立ってくれるの?

どんなビジネスでも、(1)マーケティング、(2)営業、(3)在庫管理、(4)顧客サポートという4つのプロセスが基礎となっています。CRMは、 この4つのプロセスを効率化するのに役立ちます。 詳細

CRMの利益

CRMの利点とは?

ソフトウェアとしてのCRMを導入すると、どのようなメリットがあるのでしょうか?CRMソフトがもたらすメリットについて説明します。 詳細

CRM評価

CRMソフトの選び方

「CRMソフトを購入→企業の業績アップ!」と、そう単純ではありません。正しいCRMソフトを選び、適切に使用してこその利益なのです。詳細

CRM購入

CRMソフトご購入の手引き

「CRMソフトを購入しよう!」と思ったら、まず何をしますか?「それが、右も左も分からなくて…」という人は、参考にしてみてください。詳細

「無料なのに十分使える!」と評判 - Zoho CRMのすすめ -

 「CRMに興味があって、まずは使ってみたい」と思っている方には、Zoho CRMがおすすめです。
それは、Zoho CRMなら無料でも使えるから。しかも、無料だからと言って侮ってはいけません。この無料版には基本的な機能が全て備わっている上に、3ユーザーまでならいつまでも無料で使えます。
 もちろん、申込をしない限りユーザーの追加やプランの変更はされません。ですから、「知らない間に課金されていた」などの心配は不要です。
 まずは使ってみて、納得したら購入(これも、月々たったの1,440円〜です!)、そうでなければそのまま。
もし、従業員が3名のベンチャー企業であれば、ずっと無料で使う、というのもいいですね。

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