Zoho Invoiceのユーザーの役割は次のとおりです。
- 管理者
- スタッフ
管理者
Zoho Invoiceのアカウント内のすべてのデータへのアクセス権限を持ち、すべての操作が可能です。
スタッフ
「設定」と「ユーザー」タブにはアクセスできません。 それ以外のタブとデータには管理者と同じようにアクセスできます。
- 「ユーザー」タブに移動してください。
- 画面右側に表示されている「ユーザーの招待」ボタンをクリックしてください。

-
次の項目を入力してください。
名前 招待するユーザーの名前 メール 招待するユーザーのメールアドレス 役割 ユーザーの権限。 管理者、または、スタッフから選択できます。 -
「招待」ボタンをクリックしてください。 入力したメールアドレス宛に招待メールが送信されます。
-
ユーザーがZoho Invoiceの利用を開始するには、招待されたユーザーがメールを受け取り、メールに記載されているリンクをクリックして認証を完了する必要があります。
認証の手続きが完了すると、認証完了のメッセージが表示されます。
- 「ユーザー」タブに移動してください。
- 削除したいユーザーの欄に移動してください。
- 「削除」をクリックしてください。

- 「ユーザー」タブに移動してください。
- 削除したいユーザーの欄の「無効にする」をクリックしてください。

- 無効にすると、「削除」のリンクが表示されます。このリンクをクリックすると、ユーザーが完全に削除されます。
ユーザーを無効にすると、そのユーザーはZoho Invoiceにアクセスできなくなります。 無効にされたユーザーはZoho Invoiceにアクセスできなくなりますが、ユーザーの一覧には表示されます。
ユーザーを無効にするには、次の手順にしたがってください。
- 「ユーザー」タブに移動してください。
- 削除したいユーザーの欄に移動してください。
- 無効にしたいユーザーの欄の「無効にする」をクリックしてください。

無効なユーザーを有効にするには、次の手順にしたがってください。
- 「ユーザー」タブに移動してください。
- 有効にしたいユーザーの欄に移動してください。
- 次をクリックしてください: 有効にしたいユーザーの欄の「有効にする」をクリックしてください。

ほかのユーザーによって作成された請求書の閲覧は可能です。特に閲覧制限はありません。
ユーザーの役割は自由に変更できます。
ユーザーの役割を変更するには、次の手順にしたがってください。
- 「ユーザー」タブに移動してください。
- 役割を変更したいユーザーの欄に移動してください。
- スタッフのユーザーを管理者に変更したい場合、「役割を管理者に変更」をクリックしてください。

- 管理者のユーザーをスタッフに変更したい場合、「役割をスタッフに変更」をクリックしてください。

ユーザーの一覧を確認するには、「ユーザー」タブをクリックしてください。 ユーザーの一覧の確認や並べ替えが可能です。
フィルターと並べ替え
| フィルター |
|---|
ユーザーの有効/無効のステータスなどによってフィルターをかけることができます。 初期設定では、すべてのユーザーが表示されます。 例えば、有効なユーザーのみを表示させたい場合、「有効」をクリックしてください。 クリック後、有効なユーザーのみが表示されます。 適用中のフィルターは下線なしで表示されます。 下記の画像を参照してください。 |
| 並べ替え |
項目に応じてユーザーを並べ替えるには、「並べ替え」のプルダウンのリストをクリックしてください。 「並べ替え」をクリックすると、プルダウンのリストが表示されます。 名前、ステータス、役割、メールなどで並べ替えられます。 |
ユーザーの一覧ページのサイドバーでは次の操作が可能です。
- ユーザーの検索
- ユーザーに関連してよくある質問とその答えの確認。例:自分のアカウントにユーザーを追加できますか?
ユーザー情報を検索できます。 複数の項目に検索語を入力する詳細な検索も可能です。
かんたん検索
ユーザー名に含まれる文字を入力するとすぐに検索できます。 検索結果は次のように表示されます。
詳細検索
ユーザー名を含む複数の項目に検索語を入力して検索できます。 詳細検索を実行するには、ユーザー設定画面右側に表示されている検索ボックスの下の「詳細検索」をクリックしてください。
表示される項目のうち、1つ以上の項目に検索語を入力して検索してください。 入力した検索語に当てはまるユーザーが検索結果に表示されます。 多くの項目を入力すると、より的確な検索結果を得られます。
検索条件に含められる項目は次のとおりです。
- ユーザー名
- メール
- 顧客名
次の項目については、値を選択する必要があります。
- ステータス - 検索したいユーザーのステータス
- 役割 - 検索したいユーザーの役割
検索語を入力後、「検索」ボタンをクリックすると、検索結果が表示されます。
下の画像は詳細検索の例です。
「ユーザー」タブの下に表示されている「送信済みメール」のリンクをクリックすると、組織に招待したユーザーへの招待メールを確認できます。 ユーザーの並べ替えが可能です。
並べ替え
初期設定では、メールは送信日順に表示されます。 別の項目を基準にして並べ替える場合、「送信済みメール」ページの「並べ替え」をクリックして、項目を選択してください。 日付、件名、宛先で並べ替えられます。
例えば、メールの宛先をアルファベット順に並べ替えたい場合、「宛先」を選択してください。
-
ユーザーを招待しようとすると、「ユーザー数の制限(<数字>)に達しました。さらにユーザーを追加するには、プランをアップグレードしてください。」というメッセージが表示されます。
このエラーは、利用できるユーザー数の制限に達した場合に表示されます。 ユーザーをさらに登録したい場合、上位のプランに変更してください。 詳細はZoho Invoice利用料金ページを参照してください。
-
ユーザーを招待しようとすると、「このユーザー(<メールアドレス>)は、すでにほかの組織のユーザーとして登録されているため、招待メールは送信されませんでした。」というメッセージが表示されます。 どのように対応すればよいでしょうか?
このメッセージは次のような場合に表示されます:
- 招待しようとしているユーザーがすでにZoho Invoiceのほかの組織に登録されている。
- 招待しようとしているユーザーがすでにZohoアカウントを持っており、Zoho Invoiceに自分の組織を登録している。
この問題を解決するには、招待しようとしているユーザー(例:ユーザーA)の組織にダミーのユーザー(例:ユーザーB)を登録し、ユーザーAの組織からユーザーAを削除するように依頼してください(有効なメールアドレスを使用してください)。
注意:ダミーのユーザーのメールアドレスは、Zoho Invoiceに登録されていないものを使用してください。
ユーザーAに次の操作を行うように依頼してください:
- ユーザーAが通常使用しているアカウントでZoho Invoiceにサインインする。
- 「ユーザー」タブに移動する (ユーザーの一覧ページが表示されます)。
- 画面右側に表示されている「ユーザーの招待」をクリックする。
- ユーザーBの名前とメールアドレスを入力する。
- 「役割」を「管理者」に設定する。
- Zoho Invoiceからサインアウトする。
次に、ユーザーBのユーザー情報を使用して次の手順にしたがってください。
- ユーザーAからの招待を承認する。
- Zoho InvoiceにユーザーBとしてサインインする。
- 「ユーザー」タブに移動する(ユーザー一覧のページが表示されます)。
- ユーザーAのメールアドレスの下に表示されている「無効にする」をクリックしてください。
- ユーザーAのメールアドレスの下に表示されている「削除」をクリックしてください。 この操作により、ユーザーAが、組織から削除されます。
- Zoho Invoiceからサインアウトする。
上記の操作の完了後、あなたの組織にユーザーAを招待してください。ユーザーAが、招待メールの承認リンクをクリックすると、組織に参加できます。

項目に応じてユーザーを並べ替えるには、「並べ替え」のプルダウンのリストをクリックしてください。 「並べ替え」をクリックすると、プルダウンのリストが表示されます。 名前、ステータス、役割、メールなどで並べ替えられます。