Zoho CRM - MS Officeプラグイン
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 Zoho CRMのMS Officeプラグインを使うと、Microsoft Wordで作成した招待状や連絡帳などの文書テンプレートに、Zoho CRM内のデータ（リード、取引先、連絡先等）を変数として組み込むことができます。 さらに、MS Wordで作成したメールテンプレートをZoho CRMへインポートすることも可能です。
利点
- テンプレートを一度に作成することで時間を節約できます。
- 最新の顧客情報を基にテンプレートが作成できます。
主な機能
- Zoho CRM内のリードや取引先、連絡先の情報を基にテンプレートを作成できます。
- 変数には、対応しているタブの項目データ（カスタム項目、Lookup項目を含む）を すべて挿入できます。
- MS Wordで作成したテンプレート用文書ファイルを、Zoho CRMへインポートできます。
- 組織の階層構造に従ってフォルダーへのアクセス権限を設定できます。
- MS Word で作成した文書ファイルに、リード、取引先、連絡先タブのデータを挿入できます。
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